お客様から通販部に問い合わせ、今から注文しようとしている（つまりまだ注文していない、なのに名を名乗る）お客様だったんだけど、電話口で担当者（女性）の名前を確認すると、注文した場合に送られてくるメールを教えて欲しいと言うリクエスト。当社では在庫確認が完了して在庫切れの商品があったとき、発送が完了したときなどにメールでお知らせしているので、その旨を伝えたところ、どんな内容か教えて欲しいと重ねて。担当者は若干戸惑いつつ、
えー、在庫のあった商品のアーティスト名、タイトル、注文用のコード、お客様の住所……
などと答えたらさらに一字一句教えて欲しい、と。
仕方ないので担当者はリクエストに従ってメール（といってもまだ注文はしてないのでテンプレート）を朗読、全部読み切ってお客様？は満足されて電話を切る。
それを確認出来ないと注文出来ないという心配性の人なら仕方ないけど、そういう性癖の人だとちょっとアレだなあ……電話対応するスタッフも大変だ。
