User’s Voice
どんなものを作っても、賛否両論。 まぁ、わざわざこちらへ意見を感想を言おうというのだから、 賛否どちらかをある程度強く 持っているわけで。 ショップの『感想欄』に書かれる感想、 書く方は恐らく、 『見てるんだか見てないんだか…』 で書いてると思うんだけど、作ってる方は、 書かれたアイディアはなるべく実現させる方向で。 そういうわけで、ある程度客の意見にも従いつつ “顧客満足度”アップに努めてるんだけど、 それでも、やっぱり、賛否両論。 個体数が増えると、例外数も増えるように、 クレーマー、トラブルメイカー、電波系、天然系、 自己中心派、もういろいろ。 通販と毎日ため息ついております。 しかし、それでも、客あっての我々なわけで。 こちらに否がない限り、 言いがかりに近い意見は退けつつ、 提言に関しては、謙虚に耳を傾けつつ、 やっております。 お気軽にどうぞ。