【メモ】 Canonのデジカメを接続してもCameraWindowが起動せず写真が取り込めないときの対処法

相方のデジカメはCanonのIXY 900ISで、PCに接続すると自動的にまだ取り込んでいない写真を取り込んでくれていたのだけど、何かのタイミングでそれが壊れてしまい、取り込んでくれなくなってしまっていた。ユーティリティソフトをインストールし直してみてもダメで途方に暮れていたのだけど、よくよく調べてみると関連ソフトウェアをアンインストールした後で再インストールし、きっちり再起動が必要みたい。

工程はこんな感じ。

  1. ZoomBrowser EXを含め関連ソフトウェアを全てアンインストール → 再起動
  2. ユーティリティディスク(Solution Disk)からソフトウェアをインストール → 再起動
  3. ZoomBrowser EXのバージョンアップ → 再起動
  4. Windows Update → 再起動
  5. ZoomBrowser EXのバージョンアップ → 再起動
  6. Windows Update → 再起動

参考にしたのはこのあたり。

ZoomBrowser EX Ver5.x 再インストール方法(デジタルビデオカメラ)
EOS Utility 再インストール方法

各手順の間に再起動をきちんと挟むのがポイント。
そうしないと上手く更新が反映されないらしい。レジストリとか?



中途半端にやっても時間を無駄にするだけなので、関連するツールを全てアンインストールすると良さそう。
「Canon」で始まるヤツは大概その対象。


アンインストールが終わったら再起動。
起動後、ユーティリティディスク(Solution Disk)を入れて全てのアプリケーションをインストール。
「おまかせインストール」(全部のソフトを自動的にインストール)でいいと思う。

インストール後、再起動したらZoomBrowser EXをバージョンアップしておく。
相方の場合は5.xだったのですぐに最新版には出来ず、一旦、6.5.1にアップデート。
6.5.1で.Net Framework 3.0がクリーンインストールされるので、それに関連したWindows Updateが必要。
で、これが結構時間かかって、最終的に2時間くらい掛かった。

6.5.1に無事アップデートできたら、IXY 900ISが対応している最新の6.7.2にアップデート。
こっちの方はほとんど差分なのですぐに終わるしWindows Updateの必要はないと思う。
(一応しておくに越したことはないけど)

アップデータのダウンロードはこの辺から。
(あくまでアップデータなのでカメラに同梱のCD-ROMは別途必要)

キヤノン:ダウンロード|IXY DIGITAL 900 IS:OSを選ぶ



結果、無事に接続→取り込みが出来るようになった。素晴らしい。



なぜ取り込めなくなるかの原因はよく解らないけど、一連のソフトウェアの再インストール方法を見る限り、それぞれのソフトウェアやレジストリの設定がものすごく密接に関連していて、どれか1つが上手く動かなくなったとか、中途半端にアンインストールしたとか言うだけで全体が動かなくなるんじゃないかなと言う。

とりあえずシステムの再構築みたいな話まで行かずに解決して良かった。やれやれ。